久留米さんちツアー

お申し込みについて

• ・お申込みはおひとり様１回限りです。先着順にて承ります。
• ・参加定員に達し次第、受付を終了いたします。
• ・キャンセルが発生し空き枠が出た場合は随時ご予約を受け付けます。（最終申込み締切日時まで）
• ・ご予約のお取置きはいたしかねます。
• ・お申込みは専用のお申込みフォームより、必要事項をご入力の上お申込みください。
  ※お支払いについてのお問い合わせ・ご不明点はやまとお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
  ※申込みご本人者さま名義以外のカードのご利用はご遠慮いただいております。
  カード決済を利用された方：申込みフォームでのマイページ登録がされている方のみ、マイページからの キャンセルが可能です。
  ※カード締日以降にキャンセルいただいた場合(ご決済日とキャンセル日が月をまたぐ場合など)、一旦口座から引き落とし後、ご利用のカード会社よりご返金となります。
  マイページ作成をされていない場合、その他のお支払い方法を利用された方：お問い合わせ先に直接ご連絡ください。
  ご指定の銀行口座にご返金いたします。
  口座情報確認後、1週間前後でのお手続きとなります。
• 【振込手数料の扱い】
• ・弊社都合による催行中止（最少催行人数不足など）、悪天候など不可抗力による中止：振込手数料は弊社負担
• ・お客様都合による取消・変更：振込手数料はお客様負担
  ※ご入金時のコンビニ決済手数料・銀行振込手数料は返金対象外となります。
• ・最少催行人数に達しない場合は、中止となります。その場合は、ご予約締切日の翌日に、ご登録いただきましたメールアドレス宛、中止の連絡とご返金方法についてのご案内を記載しお送りいたします。

その他

• ・集合、解散場所からご自宅までの往復交通費は、お客様のご負担となります。
• ・掲載料金には、食事代・バス代・体験代・ツアー内移動費・消費税が含まれております。
• ・行程に組み込まれている体験や特典をお客様のご希望によりご利用いただかない場合でも、ご返金や他の特典に変更することはできませんので、予めご了承ください。
• ・本ツアーにはやまと社員が一緒に参加させていただきます。
• ・ツアー行程外で料金が発生するものは、全てお客様負担となります。
• ・ツアー中、やまと社員との金銭の授受、お預かりは出来かねます。
• ・行程は予定です。当日の状況により、ルート変更等が発生する場合がございます。
• ・道路渋滞等により現地滞在時間や帰着時間が大幅に変更になる場合がございます。
• ・食物アレルギーをお持ちの方は、申込みフォームに設定されている欄に必ず対象品目をご記入ください。
  また、各施設では階段を使用する箇所がございます。お体に不自由がある方や、ご不安がある方は申込みフォーム備考欄にご記載ください。
• ・乗車券や最終日程表の事前の郵送物はございません。
• ・当日はご自由な装いで問題ございません。
  ただし、見学先の社屋や工場内では、染料などで汚れる可能性のある箇所や、狭い通路・階段の昇り降りがございます。
  そのため、当日は動きやすい服装や、脱ぎ履きしやすい足元でのご参加をおすすめいたします。

キャンセルポリシー

• ・申込み期間を過ぎてキャンセルされた場合、再度参加に変更することはできませんのでご注意ください。
• ・悪天候(台風・大雨・大雪)などの自然災害によりツアー開催が難しいと判断した場合は、ツアー開始前日の午前11時までにご登録いただいたメールアドレスへ直接、中止のお知らせをメールいたします。
• ・ツアー開始後、地震、悪天候、自然災害などによりツアーの継続が難しいと判断した場合は、行程途中でも中断させていただく場合がございます。その場合はツアー行程の進行具合により、料金の返金対応をさせていただきます。
• ・交通期間の遅延、運休等により、当日の参加が難しい場合は、参加料金を返金いたします。また、同様の理由で集合時間に間に合わなかった場合、ツアー行程の進行具合に対し料金の返金対応をさせていただきます。ただし、遅延・運休は各交通機関より、公式に発表された場合に限ります。それに伴い迂回ルート等を利用しツアー開始に間に合う場合、移動に伴う料金の差額分はお支払いいたしかねます。
• ・お客様のご都合で当日の集合時間に遅刻した場合、途中からでもご自身でその時点での合流場所にお越しになれる場合はツアーにご参加いただけます。ただしご不在時間分の差額のご返金や合流場所までの交通費などの負担はいたしかねます。
• ・お客様のご都合によるツアー途中離脱に対する差額分のご返金はいたしかねます。

取消料について

旅行契約成立後、お客様のご都合で契約を解除される際は、以下金額を取消料として申し受けます。

※取消日は、お客様が当社の営業日･営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。